Las funciones de una secretaria fueron cambiando con el correr del tiempo y hoy en día son una parte muy importante dentro de una compañía. Por este motivo se requiere de una basta capacitación que permita cumplir eficientemente con las múltiples tareas que este profesional tiene a su cargo.
Un asistente administrativo que es requerido por una empresa actual, no solo debe tener una preparación completa en idiomas, administración, contabilidad, mercadeo y ventas. Es necesario que tenga habilidades interpersonales, liderazgo, capacidad de trabajo en equipo, valores y principios para poderse adaptar a los cambios que confronta a diario la empresa.
En el perfil de un Aprendiz SENA encontramos que pueden ser:
- Libre pensador: Con conciencia crítica, constructiva y respetuosa de las ideas propias y las de las demás personas.
- Con capacidad crítica: que construye en sus críticas, un aporte a la solución de los problemas.
- Solidario: Busca el bien y no sólo el propio, se deja guiar por sus principios y valores, comprometido con la sociedad y el entorno, para que Colombia crezca a través de sus ideas, acciones y esfuerzos.
- Líder: tiene una gran importancia en la vida de cada ser humano. Es uno de los conceptos más importantes por nuestros educadores, políticos, líderes religiosos y filósofos. El liderazgo es una cualidad y un proceso de hacer que la gente se comprometa en cursos de acción con entusiasmo para alcanzar unos objetivos generales y específicos de bienestar común.
- Visión: Tiene su visión puesta en el futuro, dirige todas sus energías hacia el cambio con una actitud proactiva y optimista, facilita el trabajo colaborativo y es capaz de enfrentar problemas complejos, con éxito al enfrentar los diferentes tipos de crisis.

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